Pane global na Cloudflare derruba X, ChatGPT e grandes sites nesta terça (18)
Instabilidade deixou usuários sem acesso a serviços no Brasil e no mundoUma falha em larga escala na rede da Cloudflare provocou, na manhã desta terça-feira (18/11), a queda de diversos sites e aplicativos no Brasil e em outros países. Entre os serviços afetados estiveram o X (antigo Twitter), o ChatGPT e plataformas populares como Canva e Down Detector, que também registrou instabilidade enquanto monitorava o próprio apagão.
As primeiras reclamações começaram por volta das 08h50, horário de Brasília. Usuários do X relatavam a impossibilidade de atualizar o feed, recebendo apenas a mensagem “Ocorreu um erro. Tente recarregar a página”. Já quem tentava acessar o ChatGPT se deparava com alertas pedindo o desbloqueio de ferramentas vinculadas ao sistema de segurança da Cloudflare, o que reforçava a suspeita de falha generalizada na infraestrutura da empresa.
Mesmo o Down Detector, site usado globalmente para acompanhar quedas de serviços, chegou a ficar fora do ar. Quando voltou a funcionar parcialmente, o monitoramento mostrava um aumento abrupto de queixas envolvendo não apenas plataformas específicas, mas também grandes provedores de nuvem, como a AWS, o que ampliou a preocupação sobre o alcance do incidente.
A Cloudflare confirmou o problema em seu site de status oficial. A empresa informou que estava investigando “um erro generalizado do tipo 500”, que afetava clientes em várias regiões, além de comprometer o funcionamento do dashboard e da API da companhia. A última atualização, publicada por volta das 9h, indicava que equipes estavam trabalhando para identificar a causa e restabelecer a conectividade global.
A instabilidade gerou impacto imediato nas redes sociais, que rapidamente se encheram de relatos, memes e buscas por informações. Ainda não há previsão oficial para a completa normalização dos serviços, mas a Cloudflare afirmou que novas atualizações seriam divulgadas ao longo da manhã.