Mulher quebra equipamentos da Equatorial Piauí após ficar dias sem energia em casa

Uma mulher destruiu equipamentos da agência da Equatorial Piauí, no Centro de Teresina, na manhã desta quarta-feira (29/10), após se revoltar por estar sem energia elétrica em casa e não conseguir solucionar o problema junto à empresa. O episódio foi registrado em vídeo por pessoas que estavam no local e viralizou nas redes sociais.

Segundo as imagens, a mulher aparece bastante alterada, gritando enquanto arremessa monitores e impressoras contra o balcão de atendimento e em direção a funcionários. O ataque teria ocorrido após sucessivas tentativas frustradas de resolver a falta de energia.

Em meio à confusão, ela afirma que já havia procurado diversos canais de atendimento da concessionária e até a delegacia, sem obter retorno.

“Estou sem energia. Liguei pra Equatorial, liguei pra ouvidoria, fui na delegacia, ninguém resolve nada. Eu vi a funcionária aqui resolvendo o problema da outra, e o outro funcionário fica sorrindo da situação, não resolve. Eu tô cansada, não aguento mais”, desabafou a mulher, visivelmente indignada.

Após o ato de destruição, funcionários e clientes deixaram a agência por segurança.

Nota de Esclarecimento

A Equatorial Piauí informa que, na manhã desta quarta-feira (29), uma cliente se exaltou durante atendimento presencial na Agência Centro, localizada na Avenida Maranhão, provocando diversos danos no local.

A Distribuidora ressalta que prima pela qualidade no atendimento e respeita o livre direito de manifestação, repudiando veementemente qualquer ato de violência contra seu patrimônio, colaboradores e prestadores de serviços que estão no exercício do seu dever funcional.

A concessionária informa, ainda, que uma equipe compareceu no imóvel da cliente, no início da tarde de hoje, mas não encontrou ninguém no local, porém constatou que o fornecimento de energia está regular na unidade.