Crianças sofrem reação alérgica após terem contato com espuma em festa infantil

Crianças sofreram reação alérgica após brincarem em um brinquedo com espuma em uma festa infantil no bairro Vale do Gavião, zona Leste de Teresina, neste fim de semana. Após algumas horas de acionamento da máquina produtora de espuma, as crianças que brincaram com ela começaram a mostrar reações como queimação, ardência e inchaço na região dos olhos e da boca.

Foto: Reprodução

Reação alérgica sofrida pelas crianças

Algumas das crianças precisaram ser levadas ao Hospital de Urgência de Teresina (HUT). Os pais entraram em contato com a empresa responsável, que respondeu que a espuma foi criada com a utilização de shampoo específico para isso. Um boletim de ocorrência foi registrado contra a empresa.

• Receba Notícias do Conecta Piauí pelo Whatsapp
• Confira tabelas e resultados dos principais campeonatos.

CONFIRA A NOTA DA EMPRESA:

Ressaltando a importância e o cuidado que temos com os clientes e, principalmente, os seus pequenos, a Aluga Toy, por meio desta nota, vem esclarecer o incidente ocorrido recentemente relacionado aos nossos serviços de aluguel de brinquedos, mais precisamente o Canhão de Espuma.

Reconhecendo a importância e necessidade da transparência na relação com os clientes, gostaríamos de compartilhar alguns detalhes sobre o ocorrido e as medidas que estão sendo tomadas a fim de resolver a situação da melhor forma possível.

Ao dia 07/10/2023, durante um evento realizado no Condomínio Vilage Leste Onix, por volta das 18h00, algumas mães de crianças que participavam do evento relataram que seus filhos apresentaram incômodo nos olhos durante a brincadeira com o canhão de espuma.

Nessa oportunidade, importante esclarecer que os produtos utilizados no equipamento de espuma são NEUTROS, da marca Johnson's Baby Shampoo Para Bebê De Glicerina, produto utilizado, inclusive, por recomendação do próprio fabricante do equipamento.

Mesmo assim, sempre realizamos testes em todos os produtos antes da sua utilização, justamente pensando no bem estar e na saúde das crianças, já que a intenção da brincadeira é justamente a diversão delas COM RESPONSABILIDADE.

Bem verdade que, apenas à título de informação, apenas no mês de Setembro/2023 foram realizados 22 eventos em Teresina/PI nos quais NÃO HOUVERAM REGISTROS OU RECLAMAÇÕES de qualquer natureza sobre a espuma produzida pelo equipamento, sendo, inclusive, bem recomendado por todos os clientes após o uso.

Com isso, demonstra-se que o ocorrido aconteceu de maneira ISOLADA, o que irá facilitar a investigação sobre o que de fato aconteceu.

A Aluga Toy COMPREENDE e CONCORDA com toda a indignação dos clientes e, mais do que isso, PAIS E MÃES preocupados com os seus pequenos que estão sofrendo no que poderia ter sido apenas uma divertida lembrança.

Não mediremos esforços enquanto não apurarmos todo ocorrido, em respeito às crianças prejudicadas.

Nossa prioridade é garantir que nossos clientes tenham experiências maravilhosas e continuem tendo, motivo pelo qual estamos comprometidos em aprimorar cada vez mais os nossos serviços.

Agradecemos a compreensão e a paciência dos nossos clientes e parceiros durante este período.

Estamos comprometidos em fornecer o melhor atendimento e garantir que esse incidente seja resolvido da melhor forma possível.