Usuários são afetados pela instabilidade nos serviços de rede móvel das operadoras

Na manhã desta quinta-feira (17/10), usuários de telefonia móvel, principalmente na região Nordeste do Brasil, relataram dificuldades para utilizar os serviços das principais operadoras do país. Segundo o site “DownDetector”, que monitora falhas e interrupções em serviços digitais, houve um aumento significativo nas notificações de problemas com as operadoras Vivo, Claro e TIM.

Foto: Conecta Piauí

Usuários são afetados pela instabilidade nos serviços de rede móvel das operadoras

A Vivo foi a operadora mais afetada, com as reclamações saltando de pouco mais de 30 para 129 em apenas 15 minutos. A Claro também registrou um aumento expressivo no número de problemas reportados, com as notificações subindo de 9 para 40 no mesmo período. A TIM, embora em menor escala, também teve um pico de 39 reclamações por volta das 9h.

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Até o momento, as operadoras não se pronunciaram oficialmente sobre as possíveis causas da instabilidade no sinal, deixando os usuários sem uma previsão de normalização do serviço.

A situação tem causado transtornos aos consumidores, que recorrem às redes sociais para manifestar sua insatisfação e buscar esclarecimentos. Caso persista, o problema pode afetar ainda mais regiões e aumentar a pressão sobre as empresas.