Ministério do Turismo investigará cancelamentos de viagens da 123 Milhas

O Ministério da Justiça e Segurança Pública já foram acionados para avaliara a situação

19 de Agosto de 2023 às 20:23 - Atualizado às 20:35

Em nota divulgada neste sábado (19), o Ministério do Turismo informou que considera grave o anúncio da agência de viagens 123 Milhas, feito nessa sexta-feira (18), de que irá suspender os pacotes e a emissão de passagens de sua linha promocional, afetando viagens já contratadas da linha "Promo", de datas flexíveis, com embarques previstos de setembro a dezembro de 2023.

Conforme a nota, o Ministério da Justiça e Segurança Pública já foram acionados para avaliara a situação e iniciar uma investigação.

Foto: Divulgação/ 123 Milhas

123 Milhas

"O Ministério do Turismo já acionou o Ministério da Justiça e Segurança Pública para que, por meio da Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), avalie a instauração de um procedimento investigativo que esclareça as razões de tais cancelamentos, identifique todos as pessoas atingidas e promova a reparação de danos a todos os clientes prejudicados", informa a nota.

De acordo com o Ministério do Turismo, ambos os ministérios estão empenhados na busca de mecanismos que evitem que situações semelhantes voltem a se repetir e na responsabilização de empresas que, porventura, tenham agido de má-fé.

"O MTur e o MJSP acompanharão, de perto, o avanço das investigações preliminares e manterão informados todas as pessoas e setores envolvidos", informou.