Usuários denunciam graves problemas de atendimento na Unimed Teresina
Entre as denúncias mais recentes está a do ex-vice-prefeito de Teresina, Robert RiosA Unimed Teresina voltou ao centro das críticas após uma série de reclamações sobre falhas no atendimento, descredenciamento de clínicas e atrasos em exames e laudos. Os relatos, enviados ao Conecta Piauí e publicados também nas redes sociais da própria cooperativa, expõem um cenário de insatisfação que tem afetado usuários em diferentes regiões do estado.
Entre as denúncias mais recentes está a do ex-vice-prefeito de Teresina, Robert Rios, que usou as redes sociais para cobrar providências das autoridades.
“O Ministério Público tem que agir urgente sobre a Unimed. Esse plano de saúde é uma fraude”, declarou.
Usuários da planície litorânea relataram que laboratórios e clínicas deixaram de atender pelo plano, sem explicações claras. Uma das denunciantes escreveu:
“Infelizmente a Unimed Teresina está acabando com seus usuários da planície litorânea descredenciando laboratórios e clínicas. Um verdadeiro absurdo! A Unimed não está dando conta da demanda médica, quiçá…”
Foto: Reprodução
Muitos usuários classificaram o atendimento como precário e lento. Uma consumidora foi direta:
“Esse plano de saúde é uma palhaçada. Vocês são o que tem de pior pra quem busca atendimento de saúde”.
Outro relato aponta a falta de profissionais para exames básicos:
“Deveria contratar alguém pra fazer ultrassom, pois tô com quase 4 horas e diz que não tem médico. Estão aguardando um pra chegar.”
Um dos casos mais graves é o de uma paciente que mora em Macapá (AP) e depende dos resultados da Unimed Teresina para acompanhamento de câncer de pulmão. Segundo ela, o laudo foi disponibilizado, mas as imagens não — impedindo que sua oncologista avalie corretamente o quadro.
Mais reclamações :
Os relatos são recorrentes e apresentam o mesmo padrão: falta de estrutura, demora excessiva e sensação de abandono. Até o momento, a cooperativa não se manifestou publicamente sobre o aumento das reclamações.
