Pedido foi protocolado no Tribunal de Justiça de Minas Gerais
A agência pode ser multada em até R$ 13 milhões se não diminuir os prejuízos dos clientes
Segundo o Senacon, os clientes tem direito de ter o dinheiro devolvido ao invés de voucher
O Conecta Piauí teve acesso às mensagens enviadas aos clientes, onde a empresa se explica